POLITYKA PRYWATNOŚCI

1. Informacje ogólne

Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych użytkowników strony internetowej Letka Robótka.

Administratorem danych osobowych jest Letka Robótka.

Kontakt z administratorem: letkarobotka@gmail.com

Administrator dokłada szczególnej staranności w celu ochrony prywatności użytkowników oraz przekazywanych danych osobowych.

2. Zakres zbieranych danych

W zależności od sposobu korzystania ze strony mogą być zbierane następujące dane:

imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, adres dostawy, dane do realizacji zamówienia, adres IP, dane zapisane w plikach cookies.

Podanie danych jest dobrowolne, jednak w niektórych przypadkach może być konieczne do realizacji usługi lub kontaktu.

3. Cele przetwarzania danych

Dane osobowe mogą być przetwarzane w celu:

kontaktu z użytkownikiem, realizacji zamówień, prowadzenia konta klienta, wysyłki newslettera (jeśli użytkownik wyrazi zgodę), obsługi reklamacji i zwrotów, prowadzenia statystyk i analiz dotyczących strony, działań marketingowych związanych z działalnością Letka Robótka.

4. Podstawa prawna przetwarzania danych

Dane osobowe są przetwarzane zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO), na podstawie:

zgody użytkownika, konieczności realizacji umowy, obowiązków prawnych ciążących na administratorze, prawnie uzasadnionego interesu administratora.

5. Okres przechowywania danych

Dane osobowe przechowywane są przez okres:

niezbędny do realizacji zamówienia lub usługi, wymagany przez przepisy prawa, do czasu cofnięcia zgody przez użytkownika - w przypadku działań opartych na zgodzie.

6. Odbiorcy danych

Dane mogą być przekazywane podmiotom wspierającym funkcjonowanie strony i działalności Letka Robótka, takim jak:

firmy kurierskie i pocztowe, operatorzy płatności, dostawcy usług hostingowych, biuro księgowe, dostawcy narzędzi analitycznych i marketingowych.

Dane nie są sprzedawane osobom trzecim.

7. Prawa użytkownika

Użytkownik ma prawo do:

dostępu do swoich danych, sprostowania danych, usunięcia danych, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych, wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania, cofnięcia zgody w dowolnym momencie, wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

8. Pliki cookies

Strona może wykorzystywać pliki cookies w celu prawidłowego działania strony, analizy ruchu oraz działań marketingowych.

Szczegółowe informacje znajdują się w Polityce Cookies.

9. Bezpieczeństwo danych

Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę przetwarzanych danych osobowych.

10. Zmiany Polityki Prywatności

Administrator zastrzega sobie prawo do aktualizacji niniejszej Polityki Prywatności. Aktualna wersja będzie publikowana na stronie internetowej.

11. Kontakt

W sprawach związanych z ochroną danych osobowych można kontaktować się pod adresem:

letkarobotka@gmail.com